摘要:
目的 探讨日间化疗病房身份识别新方法,降低患者身份识别过程中的潜在风险,优化工作流程.方法 通过RCA分析,找出日间化疗病房患者身份识别现状中的不足,结合实际情况,采用护机患核对,并比较其与传统方法在降低患者身份识别缺陷率、提高患者满意度、工作效率等方面的情况.结果 护机患核对,将患者身份识别的缺陷率从改进前的17.9%降低到2.5%(P<0.05),患者满意度从改进前的78%提高到98% (P <0.05).结论 在日间化疗病房采用护机患核对身份识别方法相比传统方法有明显优势,值得推广.