摘要：
目的：探讨门诊管理中运用“互联网+医疗”管理对老年患者的影响。方法：在门诊2020年9月～2021年9月收治的患者中筛选出98例老年患者作为对照组，使用常规方法进行门诊管理。在门诊2021年10月～2022年10月收治的患者中筛选出98例老年患者作为观察组，运用“互联网+医疗”方法进行门诊管理。观察两组患者对就诊、挂号、缴费、取药等就医环节的满意度，以及现场挂号和非现场挂号的情况。结果：缴费、挂号、候诊、就诊、检查和检验、取药等就医环节满意度，观察组高于对照组，差异有统计学意义，P＜0.05；现场挂号率，对照组高于观察组，差异有统计学意义，P＜0.05；非现场挂号率，观察组高于对照组，差异有统计学意义，P＜0.05。结论 ：门诊管理中运用“互联网+医疗”管理对老年患者影响比较显著，不仅能提升各就医环节满意度，还能提升非现场挂号率，值得应用。
