摘要：
目的 评价优化护理咨询在特需门诊服务中的应用效果.方法 从2019年12月～2020年12月本院特需门诊接诊的患者中抽取128例作为本次研究对象,按照患者就诊时间分为两组,每组64例患者,其中实施常规护理咨询服务的患者为对照组,实施优化护理咨询服务的患者为观察组.结果 观察组患者的科学饮食、自我心理调整以及药物使用的掌握率分别为95.31％、92.19％、98.44％,对照组患者的科学饮食、自我心理调整以及药物使用的掌握率分别为78.13％、75.00％、84.38％(P<0.05);同时,观察组患者的护理满意度为95.31％,对照组患者的护理满意度为84.38％(P<0.05).结论 在特需门诊服务中优化护理咨询,能够改善护理质量,提高患者对疾病基本知识的了解与掌握,并且有利于护理人员与患者之间构建良好的关系.
