摘要：
目的:探讨优质护理服务模式在肿瘤内科中的应用价值.方法:在2015年6月至2016年5月选取所在科室90例进行资料统计分析,依据护理方法的不同随机分为对照组(常规护理)45例,与观察组(优质护理)45例,对两组患者护理结局进行对比.结果:观察组患者的护理缺陷、并发症发生率以及护患纠纷发生率均明显要比对照组低(P<0.05),同时护理满意度要较之于对照组高(P<0.05);出院时观察组焦虑、抑郁水平要显著优于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务模式可有效提高肿瘤内科临床护理质量,提高患者护理满意度,在临床上具有积极的推广应用价值.
